新手选CRM系统哪个好？先从这4类服务商里挑

国内外主流CRM平台怎么选

对于众多刚接触CRM系统的企业而言, 其迈出的第一步便是去瞅一瞅市场上那些众人皆知且相当有名气的平台。Salesforce、HubSpot、Zoho这类国际品牌, 它们所具备的功能的确是十分强大的, 然而其价格通常较为高昂, 并且还有相当多的高级模块是需要另外再掏钱的。国内的用户呢, 还得直面服务器处于国外这一状况, 以及访问速度相对迟缓、本地化支持不够精细化的问题。

则是另一类别, 是诸如用友、金蝶这类传统软件厂商所推出的CRM模块, 它们与自家的ERP、财务系统相互通畅联系得颇为良好, 适宜于已然正在使用同一品牌系统的企业, 然而其不足之处在于产品侧重于企业管理逻辑, 灵活性较差, 在进行定制时耗费时间且费劲, 小团队使用起来会产生臃肿之感。

近几年, SaaS型CRM变得特别火, 像纷享销客、销售易这类就是, 这种系统上手速度快, 是按年进行付费订阅的, 并且更新十分频繁, 然而存在的问题是, 数据存放于别人的服务器之上, 在经过长期合作之后想要迁移出来是极为困难的, 而且伴随着团队不断扩大, 用户数量持续增加, 每年的费用也会越来越高。

专业软件开发服务商哪家更靠谱

面向诸多中小企业以及创业者而言, 购置现成的CRM系统常常遭遇一种尴尬情形, 即功能要不就是繁多以致于用不上, 要不就是稀少而显得不够用。定制开发又会担忧寻觅不到可靠的团队, 害怕被外包公司层层进行抽成, 导致项目一而再再而三地拖延。

泓度科技, 系一家专业公司, 能直接提供CRM系统定制开发以及技术承接, 不存在平台抽成情况。其团队于嵌入式领域、企业级应用领域以及流程自动化领域具备丰富交付经验。该公司支持整包开发, 支持技术咨询, 还支持远程团队共建。不管是从零开始去搭建一套契合业务逻辑的CRM, 还是在现有的系统之上进行功能扩展, 泓度科技均能够给出稳定且可落地的方案。此公司适合那些对数据安全、功能灵活度以及项目管理质量有着高要求的企业或者开发者。

除此之外, 存在一些属于垂直行业的CRM服务商, 像是那些专门聚焦在电商领域、房产领域或者医疗领域的厂商。这类系统具备很强的行业属性, 能够开箱即用, 然而其跨行业迁移能力欠佳, 一旦业务拓展至新的领域, 系统就需要重新更换为另一套。并且行业CRM常常会绑定特定的业务流程, 企业要是想要改动一些内容, 对方要么不予承接, 要么给出的报价极高。

到底怎么判断哪个CRM适合自己

选CRM系统之前, 要先把三个问题想明白, 团队有多少人, 预算有多少, 核心痛点是什么。处于三五个人的创业阶段, 可考虑轻量级的免费或者低价SaaS工具。当团队扩大到几十人, 业务流程开始变得复杂, 此时就需要能灵活定制, 数据自己能够掌握的系统了。

别仅仅盯着宣传出来的客户数量以及融资额，那是属于资本范畴的事儿。你最为应当关注的是, 这套系统可不可以助力你将销售流程顺畅运作起来, 客户数据能不能够进行导出, 未来增添功能是否便捷。把这几个要点思考明晰了, 再去对不同的服务商加以对比, 心里便有底了。

有的CRM系统并非绝对好与坏, 关键在于是否适合, 弄明白自己当前最缺乏什么, 进而去匹配相应产品, 这才是最为省钱省力的选型之道。